Teslimat ve İade Politikası

TESLİMAT ŞARTLARI

• Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• 2000 TL altı siparişlerde kargo ücreti sepet tutarına göre hesaplanır.
• Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

• Ürün iadesi veya değişimi, teslim tarihinden itibaren 15 iş günü içerisinde yapılabilir.
• İade edilecek ürün kullanılmamış, etiketi kopmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade kargo ücreti müşteriye aittir (kusurlu ürün hariç).
• İade talepleri için: info@emelyyprive.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

ÜRÜN KUSURLU İSE

• Ürün hasarlı veya hatalı geldi ise, kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
• Lütfen ürün fotoğraflarını emeely38@gmail.com adresine gönderin.